How can we help?

Jak zrobić kopię bezpieczeństwa bazy danych w Comarch ERP Optima (także automatyczną na IBARD)?

Jednorazową kopię bezpieczeństwa wykonasz z menu Narzędzia / Kopia bezpieczeństwa / Utwórz teraz kopię na dysku lokalnym. Kreator przeprowadzi Cię przez wybór zawartości kopii, miejsca zapisu i weryfikacji archiwum. Funkcja jest widoczna wyłącznie po zalogowaniu na operatora z uprawnieniami administratora. Dla stałego zabezpieczenia danych warto dodatkowo skonfigurować automatyczną kopię na Comarch IBARD, która wykonuje backup według harmonogramu, bez udziału użytkownika.

Kopia jednorazowa — krok po kroku

  1. Zaloguj się na operatora z uprawnieniami administratora.
  2. Z menu Narzędzia wybierz Kopia bezpieczeństwa, a następnie Utwórz teraz kopię na dysku lokalnym.
  3. W kreatorze wskaż zawartość kopii: bazę główną (dane konkretnej firmy) i/lub bazę konfiguracyjną (elementy konfiguracji wspólne dla wszystkich baz).
  4. Wybierz sposób zapisania kopii: na lokalnym dysku komputera albo w usłudze Comarch IBARD.
  5. Przy zapisie na dysku podaj nazwę pliku i lokalizację — pomoże w tym przycisk Przeglądaj.
  6. Zdecyduj o weryfikacji archiwum. Parametr Weryfikacja kopii bezpieczeństwa jest domyślnie zaznaczony i warto go takim zostawić — sprawdza, czy utworzona kopia jest poprawna.

Kopię można wykonać także z Konfiguracji Programu / Użytkowe / Bazy danych.

Baza główna czy konfiguracyjna?

To częste źródło nieporozumień. Baza główna (firmowa) zawiera dane konkretnej firmy: dokumenty, kontrahentów, zapisy księgowe. Baza konfiguracyjna trzyma ustawienia wspólne dla wszystkich baz — m.in. listę operatorów i baz danych. Pełne odtworzenie systemu wymaga obu, dlatego przy planowych kopiach warto zaznaczać obie.

Automatyczna kopia na Comarch IBARD

Comarch ERP Optima pozwala skonfigurować harmonogram automatycznego tworzenia kopii baz na platformie chmurowej Comarch IBARD — bez przełączania się do innej aplikacji.

Warunki wstępne

  • Wszystkie bazy muszą być skonwertowane do wersji 2019.5 lub nowszej.
  • Konfiguracja jest dostępna wyłącznie dla operatora z uprawnieniami administratora.
  • Program musi być uruchomiony na prawach administratora Windows. Jeśli nie jest, pojawi się pytanie: „Aby skonfigurować tworzenie kopii automatycznych uruchom program na prawach Administratora Windows. Czy chcesz uruchomić program z takimi uprawnieniami teraz?”. Wybór Tak restartuje program z odpowiednimi uprawnieniami.

Przebieg kreatora

  1. Wybierz opcję Automatyczna kopia na Comarch IBARD — uruchamia się kreator. Między krokami poruszasz się przyciskami Wstecz i Następny.
  2. Wykrycie serwerów — kreator pokaże komputery i serwery, na których znajdują się bazy programu.
  3. Instalacja aplikacji IBARD — jeśli nie jest zainstalowana w najnowszej wersji, kliknij Zainstaluj teraz. Dla serwerów zdalnych podaj login i hasło administratora Windows i kliknij Zainstaluj. Przycisk Pomiń ten serwer pozwala przejść dalej — ale bazy z pominiętego serwera nie będą objęte automatyczną kopią.
  4. Logowanie do IBARD — podaj login i hasło konta Comarch IBARD. Jeśli konta nie masz, przycisk Utwórz darmowe konto otwiera formularz zamówienia (NIP pobiera się z pieczątki firmy, numer klucza — z klucza użytego przy logowaniu).
  5. Wybór baz — zaznacz bazy firmowe i bazę konfiguracyjną, dla których ma działać kopia. Domyślnie zaznaczone są wszystkie. Parametr Włącz automatyczną kopię dla nowych firm (domyślnie zaznaczony) sprawia, że każda nowo dodana, odtworzona lub podpięta baza automatycznie trafia do backupu.
  6. Harmonogram — do wyboru trzy warianty: Cotygodniowy, Częsty oraz Optymalny (zaznaczony domyślnie).
  7. Kliknij Zakończ.

Login SQL wykorzystywany do backupu

Do wykonywania kopii program tworzy automatycznie login SQL CDNBackup — na każdym serwerze SQL, do którego łączy się Optima, z losowym hasłem. Jeśli ten login zostanie wyłączony, jego hasło zmienione, albo na serwerze wyłączono mieszany tryb uwierzytelniania, IBARD nie doda zadania backupu. Program otworzy wtedy okno pozwalające wskazać inny login SQL (domyślnie podpowiadany jest CDNBackup) lub skorzystać z logowania NT.

Kiedy koniecznie zrób kopię ręcznie

  • Przed aktualizacją programu do nowszej wersji (konwersja bazy jest nieodwracalna).
  • Przed importem większej partii danych lub operacją seryjną na dokumentach.
  • Przed zamknięciem roku i przed generowaniem deklaracji rocznych.
  • Przed każdą zmianą wykonywaną „na próbę”, której skutków nie jesteś pewien.

Najczęstsze pytania

Nie widzę opcji Kopia bezpieczeństwa w menu Narzędzia. Dlaczego?

Funkcja jest widoczna wyłącznie po zalogowaniu na operatora posiadającego uprawnienia administratora. Poproś administratora systemu o nadanie uprawnień lub o wykonanie kopii.

Czy kopia na IBARD zastępuje kopię lokalną?

Kopia w chmurze chroni przed awarią sprzętu i zdarzeniami w siedzibie firmy, więc jest mocnym uzupełnieniem. Dobrą praktyką jest jednak wykonanie dodatkowej kopii ręcznej przed operacjami nieodwracalnymi — np. przed aktualizacją programu.

Po odtworzeniu bazy z kopii przestał działać KSeF. Co zrobić?

Parametr Aktywuj wymianę danych z KSeF jest odznaczany podczas odtwarzania bazy firmowej z kopii bezpieczeństwa. Wejdź w Start / Konfiguracja / Firma / Dane firmy / KSeF, zaznacz go ponownie i sprawdź wybrane środowisko pracy.

Potrzebujesz pomocy?

Aidem Art Sp. z o.o. — autoryzowany partner Comarch od 2005 r., na rynku od 2003 r. Skonfigurujemy automatyczne kopie baz Comarch ERP Optima i sprawdzimy, czy backup, który macie dziś, naprawdę da się odtworzyć.

Stan na: sierpień 2026 r. Treść dotyczy Comarch ERP Optima w wersji 2026.5.1. Opracowano na podstawie oficjalnej dokumentacji Comarch ERP Optima (pomoc.comarch.pl).